Close

本日は休館日です

よくあるご質問

すべての項目を開く

ミュージアム全体について

ここは工場なんですか?

工場ではありません。インスタントラーメンの歴史を通じて、発明・発見の大切さをお伝えするための、体験型食育ミュージアムです。
館内にある「カップヌードルドラマシアター」の大型映像で、工場での製造工程の映像をわかりやすく上映していますので、ぜひご覧ください。

案内する人はいますか?

館内は自由見学となっていますので、案内係はおりません。

見学時間はどのくらいですか?

(「チキンラーメンファクトリー」を除いて) 1時間30分程度あれば、インスタントラーメンについて十分ご理解のうえ、お楽しみいただけると思います。
また、「マイカップヌードルファクトリー」を体験される場合は、混雑状況によって余分に待ち時間が発生しますのでご了承ください。

入館料はいくらですか?

入館料は無料です。
また、館内の混雑状況によって入館までにお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

再入館はできますか?

再入館していただけます。ただし、館内の混雑状況によって入館までお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

開館時間を教えてください。

開館時間は9:30 〜 16:30までです。(最終入館時間は15:30)休館日は毎週火曜日 (休館日が祝日の場合、翌日が休館日) と年末年始です。
年末年始や特別休館につきましては、ウェブサイト等で事前にご案内します。

パンフレットが欲しいのですが。

当館で配布しているパンフレットのPDFファイルは、ウェブサイトからダウンロードすることができます。

詳しくは、こちらをご覧ください。

マスコットキャラクターのひよこの名前はなんですか?

「ひよこちゃん」です。ひよこちゃんには友達もたくさんいます。詳しくは、チキンラーメンのブランドサイトをご覧ください。

チキンラーメン ブランドサイト「キャラクター紹介」

館内利用について

ペットも一緒に入館できますか?

ペットを連れてのご入館はお断りしております。
また、お預かりも出来ませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、補助犬は同伴されているお客さまと一緒にご入館いただけます。

補助犬の入館は大丈夫ですか?

盲導犬、聴導犬、介助犬は、同伴されているお客さまと一緒にご入館いただけます。

授乳室はありますか?

エントランスホールに近いトイレ手前にございます。
また、その他のベビー関連情報はこちらをご参照ください。

設備・サービス

カメラ、ビデオの撮影はできますか?

ご自由にお撮りいただけますが、他のご来館者の迷惑にならないようご配慮をお願いします。
ただし、下記の行為は固くお断り申し上げます。

  • 他のご来館者の迷惑となる行為
  • 当館の運営に支障をきたす行為
  • 事前に申請のないライブ配信 (動画投稿サイト、SNS等)

これらの行為を発見した際は、スタッフがお声がけさせていただく場合がございます。

お弁当など、飲食物の持ち込みはできますか?

飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。

外国語には対応していますか?
  • 当面の間、音声ガイド機の貸し出しを休止します

館内2ヵ所の映像の音声ガイド機 (英語・中国語) を、インフォメーションにて2,000円の保証金で貸し出しています。保証金はガイド機返却時にお返しします。

また、スマートフォンをお持ちの方は、展示やアトラクションを音声とテキストでご案内する音声ガイドアプリをご利用いただけます。(対応言語:日本語、英語)
アプリのダウンロードiPhone版(対応OS:8.0以降) / Android版 (対応OS:5.0以降)

館内のバリアフリーについて教えてください。

館内はバリアフリーです。
車椅子や高齢の方も安心してご利用いただけます。エレベーター (1ヵ所) もございますのでご利用ください。

団体見学はなぜ予約が必要なのですか?

同じ時間帯に団体のお客さまの来館が重なった場合、館内をスムーズにご覧いただけなくなる場合があります。
事前にご連絡いただくことで、ゆっくりお楽しみいただけるよう調整させていただいています。

気分が悪くなったり、けがをした時はどうすればいいですか?

お近くのスタッフにお声がけください。応急的な処置やお近くの病院をご紹介します。

食事のできるスペースはあるのですか?

当館にはレストランのような施設はございません。館内にカップめん (販売地域限定の製品や新製品など) の自動販売機を設置している「テイスティングルーム」があり、お席に座られたお客さまから購入の上ご喫食いただけます (お持ち込みは不可)。
ただし、座席数が30席程度と少なく、団体でのご喫食には向きません。
また、来館者多数の日 (特に土日祝日) には待ち時間が発生することがあります。

  • 当面の間、運営を休止します
テイスティングルームには何がありますか?

販売地域限定の製品や新製品のカップめん、お飲み物などを自動販売機で販売しています。給湯設備もあり、その場でお召し上がりいただけます。

  • 当面の間、運営を休止します
お土産やグッズはどこで買えますか?

当館正面入口入ってすぐの「ミュージアムショップ」でオリジナルグッズやお土産用ラーメンセットなどを販売しています。

海外で売っているカップめんは購入できますか?

お取り扱いしていませんが、世界のカップヌードルのパッケージは展示しています。

宇宙食ラーメン (「スペース・ラム」) は購入できますか?

販売はしていませんが、当館の第一展示室に野口宇宙飛行士が宇宙へ持って行ったものと同じ宇宙食ラーメン「スペース・ラム」の実物を展示しています。実際に宇宙で食べている映像や紹介映像も同時にご覧いただけます。

アクセスについて

大阪の地理に詳しくありません。最寄りの池田駅まではどのように行けばいいですか。

大阪伊丹空港からお越しの場合
大阪モノレールで大阪空港駅から門真市方面に1駅で蛍池駅 (乗車時間約3分)、阪急宝塚線にのりかえ、蛍池駅から宝塚方面に2駅 (急行または普通) で池田駅 (乗車時間約5分)

JR新大阪駅からお越しの場合
JRで新大阪駅から神戸方面に1駅で大阪駅 (新快速または普通で約4分)、阪急宝塚線にのりかえ、大阪梅田駅から池田駅 (急行で約20分)

難波 (なんば) からお越しの場合
地下鉄御堂筋線で難波 (なんば) 駅から千里中央方面に4駅で梅田駅、阪急宝塚線にのりかえ、大阪梅田駅から池田駅 (急行で約20分)

車で行く場合の道順を教えてください。

当館は住宅街にあり、十分な駐車スペースがありませんので、ご来館に際しては、できる限り公共交通機関をご利用ください。なお、車での道順は次の通りとなります。事前に地図などでご確認ください。

(1) 高速道をご利用の場合

【名神京都・吹田方面 (近畿道含む) から】

  1. 中国道豊中ICにて下りる
  2. ICすぐの信号で、左手側道に進む
  3. 【蛍池東町4南】の信号を右折【国道176号線 (旧道)】
  4. 阪急池田駅方面に直進、【市役所前】の信号を左折
  5. 阪急宝塚線高架をくぐり、セブンイレブン交差点を右折
  6. 尼崎信用金庫の交差点を左折

【中国道宝塚方面から】

  1. 中国道池田ICにて下りる (左側側道を進む)
  2. 【豊島南1東】の信号で左折、【住吉】交差点を左折
  3. 【天神】交差点を左折 (国道171号線)
  4. 国道171号線【夫婦池】の信号を右折
  5. 【城南3】の信号を左折 (国道176号線:旧道)
    ※ 大型は【城南3】を直進し、市民病院前を通過後、関西電力前交差点を左折、池田市役所前へ
  6. 阪急池田駅方面に直進、【市役所前】の信号を左折
  7. 阪急宝塚線高架をくぐり、セブンイレブン交差点を右折
  8. 尼崎信用金庫の交差点を左折

≪お帰り≫
お帰りの際は【住吉】交差点で右折できませんのでご注意ください。
【城南3】を南進後、【夫婦池】交差点も南進 (直進)、【新開橋】左折後、池田ICへ (中国道宝塚方面)

【阪神高速11号池田線 (大阪市内) から】

  1. 阪神高速11号池田線延伸線 (川西小花・木部 (亀岡) 方面)
  2. 川西小花出口で下り、すぐの信号を右折
  3. 呉服橋を渡って【西本町】の信号を右折
  4. 【池田駅前】の信号を右折
  5. 【呉服町】の信号を左折
  6. 尼崎信用金庫の交差点を右折
(2) 一般道をご利用の場合

【国道171号線 西宮・神戸方面から】

  1. 猪名川に掛かる軍行橋を渡り、【軍行橋東詰】の信号を左折
  2. 府道伊丹池田線113号を直進し、【呉服町】の信号で右折
  3. 尼崎信用金庫の交差点を右折

ただし、バスの場合は【軍行橋東詰】を直進後、国道171号線に沿い【夫婦池】の信号を直進、【城南3】を直進し、市民病院前を通過後、 関西電力前交差点を左折、池田市役所前へ

駐車場はありますか?

23台収容できる有料駐車場をご利用いただけます。(料金 : 60分 / 300円)
ご利用時間は8:30 ~ 17:00で、それ以外の時間は出入庫できませんのでご注意ください。また、休館日は駐車場をご利用いただけません。
駐車料金の割引や上限はありませんので、長時間の駐車にはご注意ください。
なお、当館ならびに周辺の有料駐車場は満車になることが多いため、公共交通機関のご利用をお勧めします。

バスで行きたいのですが、駐車場の予約はできますか?

当館にはバス駐車場はありません。事前の申込で近隣の有料バス駐車場 (台数制限あり) が紹介可能です。また、当館の周辺道路は交通規制のためバス (マイクロバス含む) の通行ができません。ご乗降の可能な場所をご案内させていただきますので、バスでのご来館を計画中の方は事前にご相談ください。

周辺の観光スポットを教えてください。

池田市には当館の他にも多くの観光スポットがあります。詳しくは池田市観光協会のホームページをご覧ください。

池田市観光協会ホームページ

チキンラーメンファクトリーについて

チキンラーメンファクトリーの予約方法を教えてください。

体験を希望される日の3カ月前の同日10:00から、インターネットまたは電話で予約を受け付けます。
なお、団体 (21人以上) の事前予約は、電話でのみ受け付けています。

  • 3カ月前の同日が当ミュージアムの休館日にあたる場合は、翌開館日の10:00から予約を受け付けます。
  • 3カ月前の同日がない月は、翌月最初の開館日の10:00から予約を受け付けます。
    (例:7月31日のご予約は、4月31日がないので、5月の最初の開館日に受け付けます。)
  • 事前予約は、体験を希望される日の前日16:30まで受け付けています。

予約状況は、こちらで確認できます。

チキンラーメンファクトリー:予約状況

学校の授業や修学旅行で参加したいのですが。

小・中・高等学校の学校教育で利用される場合は、体験を希望される日の1年前の同日10:00から事前に予約を受け付けます。体験料は無料です。
詳細はお電話でお問い合わせください。

お問い合わせ :
予約専用ダイヤル 072-751-0825
受付時間 10:00〜16:30 (休館日を除く)

団体で参加したいのですが、1回に参加できる人数は何人ですか?

1回に体験できるのは最大で48人です。学校団体では、総合学習の時間としてクラス単位でご利用いただいております。2人1組での体験となります。詳しくはこちらをご覧ください。

チキンラーメンファクトリー

21人以上は団体扱いとなりますので、事前予約は電話でのみ受け付けています。

お問い合わせ :
予約専用ダイヤル 072-751-0825
受付時間 10:00 〜 16:30 (休館日を除く)

参加条件はありますか?

チキンラーメンファクトリー」は、製麺機をはじめとした様々な道具を使うため、安全性の観点から、小学生以上のお子さまを対象としています。
2人1組のペアで体験していただきますので、できるだけ偶数人数でお申し込みください。お1人さまでのお申し込みはできません。4人以上でご予約の場合は、会場の都合により体験するテーブルが離れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

また、小学1・2・3年生の方は、必ず中学生以上の方と2人1組のペアで体験していただきます。
(学年の切り替えは、4月1日からとさせていただきます。)
参加者以外 (未就学児、乳幼児を含む) はベビーカーや抱っこひもなどをご利用の場合でも、会場内に入れませんので、あらかじめご了承ください。

料金はどこで支払うのですか?

体験当日に、当館正面入口入ってすぐのインフォメーションにてお支払いください。体験料は中学生以上1,000円、小学生600円です。(消費税込)

手作りした「チキンラーメン」はいつまでに食べたらいいですか?

チキンラーメンファクトリー」で作った日から、1カ月以内を目安にお召し上がりください。

参加のときに準備していくものはありますか?

特にありません。
エプロンやバンダナはこちらでご用意しますので、動きやすい服装でご来館ください。
なお、体験中はアクセサリーや時計などを外してください。

油で揚げる作業も自分で行うのですか?

油で揚げる作業はスタッフが行います。
参加者の方には、ガラス越しに揚げている様子をご覧いただきます。

見学や写真撮影はできますか?

参加者以外の方は会場内に入れませんが、会場の外からガラス越しにご覧いただけます。
写真撮影は他のお客さまにご配慮のうえ、会場の外からお願いします。

不器用なんですが、うまく作れるでしょうか?

スタッフがわかりやすく説明しますので、安心してご参加ください。
小学生の方でも楽しんでお作りいただけます。

アレルギーがあるのですが。

含まれるアレルギー物質は、卵、乳成分、小麦、大豆、鶏肉、ごまです。

  • アレルギー物質は、食品衛生法で表示を義務付けられた特定原材料8品目と、表示が推奨されている20品目の合計28品目のうち、「含まれるもの」を表示しています。
キャンセル待ちはできますか?

キャンセル待ちは受け付けておりませんが、キャンセルが発生した場合は、当日受付を行います。当日の予約状況は、インフォメーションにて直接お問い合わせください。

車いすで参加できますか?

車いすをご利用のお客さまについては、スペースの都合上、1回 (定員48人) あたり4人までとさせていただきます。
なお、お客さまの状況によってはご参加いただけない場合がございますので、詳細はお電話にてお問い合わせください。

お問い合わせ :
予約専用ダイヤル 072-751-0825
受付時間 10:00〜16:30 (休館日を除く)

障がいがあっても参加できますか?

障がいをお持ちの方が参加を希望される場合は、体験内容について詳しく説明させていただきますので、事前にお電話でお問い合わせください。

お問い合わせ :
予約専用ダイヤル 072-751-0825
受付時間 10:00〜16:30 (休館日を除く)

なお、お客さまの状況によってはご参加いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

マイカップヌードルファクトリーについて

「マイカップヌードルファクトリー」を体験したいのですが。

体験するには「整理券」が必要です。

当日受付で体験する (先着順)
当日の参加枠に空きがある場合、入館されたお客さまに先着順で整理券を配布します。
参加可能な時間帯は、「アトラクション混雑状況」をご確認ください。

  • 参加枠に空きのある時間帯を自由にお選びいただけます。
小さな子どもでも利用できますか?

年齢制限はありませんので、小さなお子さまでもお楽しみいただけます。
難しいところがありましたら、同伴の方がお手伝いしてあげてください。

料金はどこで支払うのですか?

当日配布の「整理券」をお持ちの方は、会場内にある自動販売機でカップをお買い求めください。

何食まで作っていいのですか?

混雑時は、お1人1食にご協力いただいています。あらかじめご了承ください。

4つの具材が選べますが、全部同じ具材でもいいですか?

はい。例えば辛いものが好きな方は「キムチ」を4回選んでいただいても結構です。
なお、スープは4種類から1つ、具材は12種類から4つ選んでいただきますので、味の組み合わせは全部で5,460通りになります。

期間限定の具材はいつごろ変わりますか?

定期的に変更するものではありませんが、およそ1~2カ月毎に新しい「特選具材」に変更しています。

マイカップヌードルはいつまでに食べたらいいですか?

マイカップヌードルファクトリー」で作った日から、1カ月以内を目安にお召し上がりください。

エアーパッケージからどうやって取り出すのですか?

空気を入れる時にポンプのノズルを差し込んだ穴に、ストローを差し込んでパッケージをゆっくりと押してください。空気が抜け、中のカップを取り出すことができます。

アレルギー物質について教えてください。

麺、スープ、具材のアレルギー物質については、こちらをご覧ください。

アレルギー物質一覧